Il est important que vous tentiez de résoudre votre plainte auprès de l’entreprise avant de la déposer auprès de l’Organisation Algérienne pour la Défense du Consommateur. Les réclamations faisant déjà l’objet d’un procès ou d’une autre action en justice ne pourront être traitées par l’organisation HIMAYATEC.
Assurez-vous que votre déclaration est complète et factuelle, mais aussi brève que possible. L’organisation HIMAYATEC tentera de vous aider, vous et l’entreprise, à parvenir à un règlement satisfaisant. Nous ne pouvons toutefois pas exiger de l’entreprise qu’elle procède à un ajustement.
S’il vous plaît dites-nous comment nous pouvons vous aider. Seuls les champs marqués d’un * sont obligatoires. Vos informations sont protégées par notre politique de confidentialité.